Call Center da CERMISSÕES recebeu 337 chamados.
Depois de uma longa e castigante estiagem em nossa região, a chuva retornou em alguns municípios missioneiros no primeiro domingo de 2022, acompanhada de fortes ventos.
As equipes de socorro da CERMISSÕES trabalharam na tarde ontem (02/01) para reestabelecer a energia aos moradores da comunidade do Rincão Vermelho – Roque Gonzales, onde ventou forte e choveu 130mm, danificando a rede de energia elétrica.
Já na comunidade do Barro Preto – São Luiz Gonzaga, a força do vento derrubou um sistema de irrigação e também danificou a rede elétrica, onde outra equipe da CERMISSÕES atuou para reestabelecer a luz, pois galhos de árvores foram jogados sobre a rede.
Nesta madrugada, uma equipe da CERMISSÕES deslocou-se até o Rincão Vermelho para finalizar alguns consertos na rede, os quais não foram possíveis durante a noite, pois alguns locais eram de difícil acesso. Em função do temporal, alguns moradores ficaram sem energia das 17h de ontem, até as 9h de hoje.
O call center (0800-541-1122) recebeu 337 chamadas/comunicados de problemas ocasionados pelo temporal. Foram acionados mais de 30 funcionários da CERMISSÕES para trabalhar no reestabelecimento de energia nos pontos atingidos por vendavais.
Trabalhamos para reestabelecer rapidamente o retorno da energia aos associados, mas em situações como ocorreu no Rincão Vermelho, é necessário tomar todos os cuidados, em decorrência da chuva, do barro, e alguns lugares são de difícil acesso, o que dificulta um pouco o atendimento, destaca o Presidente da CERMISSÕES Diamantino Marques dos Santos.