A Pesquisa do Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (IASC) 2026 prossegue nesta quarta-feira, dia 24 de junho, no município de Santo Antônio das Missões. O levantamento, promovido pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), está sendo realizado junto aos consumidores da área de atuação da Cermissões para avaliar a percepção sobre a qualidade dos serviços de energia elétrica.

A pesquisa já foi realizada no último sábado no Rolador e, nesta terça-feira, 23 de junho de 2026, em Caibaté. Após a etapa em Santo Antônio das Missões, os trabalhos terão continuidade nos municípios de São Luiz Gonzaga e São Miguel das Missões.

Ao todo, a ANEEL definiu a realização de 150 entrevistas nos municípios selecionados da área de atuação da Cermissões. O trabalho de campo é executado pela empresa Qualitest Inteligência em Pesquisa, contratada pela Agência para a realização do levantamento.

Os cooperados selecionados poderão receber a visita presencial dos pesquisadores em suas residências. Para garantir a segurança e a identificação dos entrevistadores, eles estarão utilizando crachá com QR Code, colete e uniforme institucional, além de veículo Hyundai HB20 grafite escuro identificado com a marca da Qualitest.

Em caso de dúvidas, os consumidores podem entrar em contato com a Cermissões pelo telefone 0800 541 1122, pelo WhatsApp (55) 3355-3000 ou diretamente com a ANEEL pelo telefone 167.

A participação dos consumidores é fundamental, pois contribui para a avaliação da qualidade dos serviços prestados e para a melhoria contínua do atendimento e do fornecimento de energia elétrica.

A Direção da Cermissões agradece a colaboração de todos os associados e consumidores que participam da pesquisa.

Cermissões, a Luz das Missões!