Avisos de contas em atraso passarão a ser enviados exclusivamente via WhatsApp

A Cermissões informa que, a partir de 1º de julho de 2025, o tradicional “Corte Simpático” — aquele aviso impresso entregue presencialmente sobre contas em atraso — não será mais realizado dessa forma.

Agora, os associados receberão uma mensagem via WhatsApp, com o aviso de atraso e a possibilidade de corte de fornecimento de energia elétrica.

Essa mudança faz parte do processo de modernização da Cooperativa, que busca tornar a comunicação mais rápida, eficiente e sustentável, ao mesmo tempo em que mantém o compromisso com uma tarifa de energia justa e um serviço de qualidade.

O QUE MUDA:

– O aviso impresso será substituído por uma mensagem de WhatsApp;

– Após o envio da mensagem, a unidade consumidora poderá ser desligada;

– O reaviso de vencimento permanece presente na própria fatura, conforme determina a Resolução ANEEL nº 1000/2021;

– O prazo de corte segue sendo de 15 dias após o vencimento reavisado.

Essa nova medida traz mais agilidade e evita transtornos para o associado.

Cermissões, a Luz das Missões!