Atrasos geram aumento na fatura e prejuízo para a Cooperativa e os associados

A direção da Cermissões está em alerta diante do crescente índice de inadimplência registrado entre os mais de 32 mil associados da Cooperativa. Em reunião com o coordenador do Setor Comercial, Anderson Sá, o presidente Diamantino Marques dos Santos manifestou sua preocupação ao ser informado de que o valor total de contas em atraso já ultrapassa os R$ 2,8 milhões.

Segundo Anderson, a principal justificativa apresentada por associados para o não pagamento das faturas está relacionada à queda no valor dos produtos agrícolas, à baixa produtividade nas lavouras devido à estiagem, e a outros fatores que têm impactado negativamente a economia da região.

Um levantamento recente realizado por Anderson Sá, apontou que esse valor foi atualizado até terça-feira, 6 de maio. Além do impacto financeiro para a Cooperativa, os atrasos também pesam no bolso dos associados: a conta pode aumentar em até 3%, devido à cobrança de multa de 2%, juros de 1% ao mês e correção monetária pelo IPCA.

Formas de pagamento e alternativas

Para facilitar a quitação das contas, a Cermissões disponibiliza diversas formas de pagamento: diretamente na Matriz em Caibaté, e nos bancos credenciados: Sicredi, Cresol, Banrisul, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal e Casas Lotéricas.

Outra alternativa prática é o pagamento via PIX, utilizando o QR Code que consta na fatura, ou ainda o débito automático em conta, que pode ser autorizado pelo associado a qualquer momento.

Aviso e corte no fornecimento

Após o vencimento, é gerado um reaviso com novo prazo para pagamento, e a suspensão no fornecimento de energia só ocorre 15 dias após a entrega do aviso de atraso. Importante destacar que esses avisos constam também na própria conta de luz — por isso, é essencial que os associados leiam atentamente a fatura.

Caso o fornecimento de energia seja interrompido, a religação só ocorre após a quitação do débito, com prazo de até 24 horas para áreas urbanas e 48 horas para zonas rurais.

A Cermissões ressalta ainda que é fundamental manter os dados de contato atualizados, especialmente o número de telefone, para receber informações importantes. A atualização pode ser feita pelo número gratuito 0800 541 1122 ou pelo WhatsApp (55) 3355 3000, disponível 24 horas por dia, inclusive em feriados e finais de semana.

Alto custo operacional

Atualmente, são realizados entre 1.200 a 1.900 cortes por mês, o que gera custos operacionais significativos. Segundo a direção, cada corte exige três deslocamentos até a residência ou comércio: entrega do aviso, corte e posterior religação.

A Cooperativa conta com 12 equipes de leitura e 11 equipes de plantão dedicadas exclusivamente a essas operações. Esse processo gera despesas adicionais para a Cermissões e representa prejuízo também para os associados que pagam suas contas em dia, já que o custo da inadimplência afeta o equilíbrio financeiro da Cooperativa.

Palavra do presidente

O presidente Diamantino Marques dos Santos reforça que a inadimplência compromete a saúde financeira da Cermissões, que precisa honrar com os pagamentos de compra e distribuição da energia. “Quando o corte é necessário, além do custo operacional, ainda temos o prejuízo do período sem consumo, já que a energia é comprada e precisa ser paga antes de ser recebida”, destaca.

A Cooperativa reforça o apelo para que os associados regularizem seus débitos e mantenham suas contas em dia. “A inadimplência não é vantajosa nem para a Cooperativa, que precisa cumprir seus compromissos, nem para o associado, que acaba pagando mais caro”, conclui o presidente.

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